2017年凈利潤爆增497.66%?蘇寧在企業級市場同樣卓越!

27日晚,蘇寧易購發佈年報快報顯示,2017年公司實現全渠道銷售規模達2432億元,同比增長近30%,歸屬於上市公司股東的凈利潤同比增長497.66%。這意味著蘇寧易購已經進入收入規模的快速增長、凈利率穩步提升的基本面持續向上周期。

在規模超萬億的企業級市場中,零售業巨頭蘇寧的表現同樣卓越,從 智慧零售 到 智慧采購 ,隨著企業采購電商化改革的不斷推進,在企業級市場深耕多年的蘇寧,實現瞭線下實體店與線上電商的全方位結合,收效顯著。

金融行業精耕細作,賦能采購全場景

18年伊始,中國農業銀行上海市分行電商化采購商城正式上線運營,首單落戶蘇寧易購。這是繼蘇寧與中國農業銀行總行簽訂電商化采購合同後,第一筆來自分行的采購訂單。農行的此次電商化采購項目是五大行中首個全國性項目,在此之前,蘇寧大客戶已經與農行各地分行對接,並在甘肅、安徽、浙江、大連等試點地區分行先期鋪開。

(圖:中國農業銀行上海分行電商化采購商城首單落戶蘇寧)

事實上,這不是第一個將電商化采購改革後的首單選擇在蘇寧的企業。去年8月,同樣在上海,中國太平集團總部在線商城上線後首單由蘇寧發出,從距離太平集團總部最近的蘇寧易購雲店發貨,僅半小時就送貨到桌。

(圖:中國太平集團電商化采購商城首單落戶蘇寧)

上海作為華東腹地,無論是從企業數量還是規模均占據市場優勢。作為中國的金融中心,上海幾乎囊括瞭全中國所有的金融市場要素,匯聚瞭中外各大銀行及金融外資企業。同時,作為改革開放排頭兵,透天電梯保養上海在企業電商化制度變革和創新發展上亦作為先行者成績顯著。

蘇寧大客戶遍佈全國重點城市的屬地化服務團隊,通過總行、分行 總對總、分對分 的全流程采購模式,以獨立的B端服務體系進一步優化銀行現有的采購流程,增強流程可控性的同時也提高瞭采購效率,能夠給企業節約大量的時間成本和資金成本。

依托專業的金融行業解決方案,細化銀行保險等金融單位采購需求,蘇寧大客戶不僅滿足企業的內部物資采購,還為金融行業市場營銷禮品采購提供解決方案,先後服務瞭農業銀行、工商銀行、招商銀行、哈爾濱銀行等金融企業采購項目。在招商銀行定制化營銷禮品采購項目中,針對百貨類商品采買量多、配送區域廣的采購需求,招行將營銷禮品通過兌換碼形式由發放給客戶,客戶可以在蘇寧易購直接下單兌換,由蘇寧物流向全國各地發貨配送。

業務版圖不斷延伸台中電梯維修,重塑采購全體驗

除瞭在金融行業精耕細作外,蘇寧大客戶還不斷延伸行業業務版圖。上海地區有眾多大型外資企業的中國分部,3M作為全球著名的美國工業品制造公司,在上海設有中國總部。蘇寧大客戶當地服務團隊深挖客戶需求,從商品供應鏈、系統搭建、物流配送、售後服務方面,為3M定制瞭獨立的B2B商用服務體系。正是如此, 2017年3M公司在蘇寧采購額達到其整體采購規模的80%,遙遙領先其他供應商。

隨著企業采購模式的不斷完善,電商化采購透明、陽光、便捷的模式逐漸被越來越多的企業所認可。企業級采購市場中,蘇寧在上海地區表現卓越。據蘇寧大客戶數據顯示,17年上海地區企業采購整體銷售同比增長182%菜梯廠商,通過線上模式采購占比達到78%。

近年來,企業級采購行為不僅滿足於下單、配送單一的購買過程,而越來越看重交易、金融、數字分析和決策等綜合服務能力,蘇寧通過電商與實體融合,成熟的B端服務體系,雲計算、大數據、人工智能等技術的應用能夠給予企業客戶更極致的采購體驗和服務。
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